ガイド手配注意事項(ご一読ください)

ご予約にあたり、以下の内容のご確認をお願いいたします。

ご依頼

  • ご依頼は当団体指定の「ガイド依頼書」に必要事項をご記入の上お申し込みください。
  • いただきましたガイド依頼書に、こちらで手配をしましたガイドの氏名および連絡先・ガイド料金等を記載したものをご返送いたします。
  • 記載内容をご確認いただき、相違のない旨のご連絡をいただいた時点でご予約完了となります。
  • ファックスでの受付も可能ですが、お急ぎの場合は必ずメール添付にて送信をお願いいたします。
  • 土日祝日および夏季(8月13日~15日)、年末年始(12月29日~1月4日)は休業とさせていただいております。上記期間にいただきましたご依頼につきましては休日開けのご対応となりますので、ご理解のほどよろしくお願いいたします。

荷物搬送

  • 熊野周遊のお客様には、宿から宿へお荷物を搬送するサービスを取り扱う業者がございます。お客様が大きなお荷物をお持ちの場合は、一度お問い合わせください。
  • スルーガイドの場合はガイド分の荷物搬送の手配もお願いいたします。

【YAMAシャトルサービス】

電話:0739-65-0560

携帯:090-8823-9660

Email:h-yama@mb.aikis.or.jp

【飛脚まるお】

携帯: 090-7117-6756

【とりいの店】

アドレス:http://toriinomise.com/

キャンセル規約

お客様のご都合で取消される場合には、次の料率でキャンセル料をいただきます。

但し、天災や急な悪天候など不可抗力によるものや、ガイドが危険と判断し、お客様に提案した場合などは除きます。

取消の日 キャンセル料
1週間前 ガイド料金の30%
3日前~6日前 ガイド料金の40%
2日前~前日 ガイド料金の50%
当日 ガイド料金の100%

お支払い

  • ガイド料は下記の口座にお振込お願いいたします(前払い・売掛可)
  • 紀陽銀行田辺駅前支店
    預金項目:普通預金
    口座番号:726368
    口座名義:ミ クマノ
  • お客様分の交通費・昼食費をガイドが立て替えた場合は、その実費を後日ご請求させていただきます。

その他

  • 熊野古道はアップダウンが多く、「思ったよりきつかった」とおっしゃるお客様がたくさんいらっしゃいます。また、人数が多いと「見えない消費時間」が掛かるため、地図などに記載されている時間より多くの時間を要します。行程は時間に余裕を持ったもので作成をお願いいたします。こちらで無理な行程と判断した場合は変更のお願いをご提案いたします。万一こちらのご提案に従えない場合は受付をお断りいたします。なお、当団体では16:00までに古道から離脱することが原則となっておりますので、その原則に従った行程作成をお願いいたします。安全管理上くれぐれもご留意お願いいたします。行程表作成でお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
  • 案内の際の事故、トラブルにつきましては、Mi-Kumano、ガイド個人、いずれも一切責任は負いませんのでご了承ください。(保険には加入していますが、事故の際は保険会社の規定範囲内での保障となります)
  • 手配のガイド以外に研修生を同行させていただく場合がございますがご了承ください。
  • 緊急事情により、ガイドの変更、もしくはキャンセルさせていただくことがありますがご了承ください。

【お問い合わせ】

ご不明な点はこちらよりお気軽にお問い合わせください。

なお、土日祝日およびお盆、年末年始は休業日とさせていただいております。

TEL:0739-33-7451(月~金 9:30~15:00)

FAX:0739-33-7452

Email:

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